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Preguntas frecuentes

Institucional

¿IOSE está sujeto a la Ley de Obras Sociales?

IOSE es una entidad autárquica que no está sujeta a la Ley de Obras Sociales. Los recursos del Instituto provienen de la contribución patronal del Estado y del aporte que realizan sus afiliados; con estos fondos el Instituto actúa en forma análoga a cualquier obra social, sin recibir otro aporte del Estado Nacional.

Institucional

¿Los Hospitales Militares pertenecen al IOSE?
Los hospitales militares no pertenecen a IOSE dado a que estos forman parte de la Dirección General de Salud del Ejército Argentino.
No obstante, se constituyen como prestadores de servicios de salud para todos los afiliados de nuestra obra social; quienes están cubiertos al 100% tanto en los servicios propios como en los permisionados.

Institucional

¿La FUSEA es del IOSE?
FUSEA no es de IOSE; es una organización solidaria, sin fines de lucro, creada con la finalidad de actuar dentro de los hospitales militares para apoyarlos con distintas obras o servicios y para mejorar la calidad prestacional de estos. Está sostenida por aportes voluntarios y con recaudaciones propias.

Institucional

¿IOSE brinda coberturas en caso de fallecimiento de titular o familiares?
IOSE no ofrece esta clase de servicios. No obstante, ingresando aquí se describen los beneficios otorgados a los socios o a las personas pertenecientes a SMSV, MUPIM, Socorros Mutuos de las FFAA, Gendarmería Nacional, AMUGENAL, Círculo Militar, CIRSE y Círculo de Gendarmería.

Recuerde que ante el fallecimiento del titular o de un familiar deberá contactarse con la delegación IOSE de su zona con la credencial correspondiente y una copia del certificado de defunción.

Institucional

¿Cómo se puede presentar un reclamo, una denuncia, sugerencia o agradecimiento?
Es simple, complete el formulario haciendo clic aquí, dirija una nota a Paso 551 (C1031ABK) CABA, envíe un fax al (011) 4964 1813 o un correo electrónico a info@iose.com.ar.

Afiliación

¿La afiliación a IOSE es obligatoria para titulares y familiares?
La afiliación es obligatoria para el personal en actividad (militar y civil) a partir de su ingreso a la Fuerza.
El descuento de la cuota mensual de afiliación  se efectúa automáticamente sobre los haberes que perciben los titulares desde la fecha de alta en los destinos de revista, a través de la Contaduría General del Ejército, Gendarmería Nacional y diversas Unidades (recursos propios).
La afiliación es voluntaria para los titulares militares retirados, civiles jubilados y pensionistas.
La afiliación de los familiares siempre es voluntaria sea cual fuere la situación de revista del titular.

Afiliación

¿Existe la posibilidad de afiliar a familiares u otras personas en calidad de socios adherentes?
El Régimen de Afiliación vigente Decreto PEN Nº 1478/97 no contempla la posibilidad de incorporar a IOSE personas en calidad de socios adherentes.
Un afiliado obligatorio (personal en actividad del Ejército Argentino, de Gendarmería Nacional o civil),

Afiliación

Un afiliado obligatorio (personal en actividad del Ejército Argentino, de Gendarmería Nacional o civil), ¿Puede optar por cambiarse a otra obra social?
Un afiliado obligatorio (personal en actividad del Ejército Argentino, de Gendarmería Nacional o civil) no puede optar por cambiarse a otra obra social, porque IOSE fue creado como una obra social especialmente destinada al personal del Ejército Argentino y de la Gendarmería Nacional, mediante la Ley Nº 18.683. Como no adhiere a la Ley de Obras Sociales Nº 23.660; por consiguiente no la obliga "el derecho de opción".

Afiliación

¿En qué casos se produce una desafiliación?
Los afiliados obligatorios son desafiliados en los siguientes casos:

  • Por baja de la Fuerza, por renunciar al puesto, por quedar cesantes o exonerados.
  • En caso del personal contratado: por finalizar  el contrato y no renovarse el mismo y  por rescindirse el contrato.

La desafiliación de los afiliados voluntarios se produce en los siguientes casos:

  • Por renuncia del afiliado titular.
  • Por no abonar durante dos (2) meses consecutivos la cuota de afiliación y las demás obligaciones que se hubieran contraído con el Instituto.
  • Por haber sido sancionado por el Directorio con la desafiliación, por haber trasgredido las normas establecidas para la utilización de las credenciales y los servicios que se brindan a los afiliados.

La desafiliación de los familiares corresponde en los siguientes casos y a solicitud del titular:
Por divorcio.
Por matrimonio de los hijos. En el caso de los pensionistas, por casamiento del cónyuge supérstite.
Cabe señalar que la desafiliación del titular, según el caso,  puede abarcar o no a su grupo familiar.

Prestaciones

¿Qué es el Médico de Familia?
La medicina familiar es una especialidad médica centrada en el paciente y su grupo familiar en todas las etapas de la vida. Basa su accionar en la atención continua e integral del individuo, siendo sus pilares la prevención y la atención primaria de la salud.
El afiliado cuenta con diferentes ventajas al poder contar con un médico de familia:

  • Es atendido siempre por el mismo profesional.
  • Se establece mejor relación médico-paciente.
  • Mayor accesibilidad al consultorio del profesional.
  • Sin costo alguno para el afiliado.
  • Sin límites en el número de consultas anuales.
  • Seguimiento del paciente en las ínter consultas con los especialistas.
  • Posibilidad de cambiar de profesional, con libertad de elección por otro del sistema.

Están exceptuados de concurrir al médico de familia, a menos expresa decisión del afiliado:

  • Servicio de urgencia
  • Servicio de emergencia
  • Oftalmología
  • Odontología
  • Obstetricia (embarazo hasta los 30 días posteriores al parto)
  • Pediatría (hasta doce años de edad inclusive).
  • Personas mayores de 70 años
  • Personas con enfermedades crónicas y oncológicas en relación a su enfermedad específica
  • Personal militar y de GN en actividad.
Prestaciones

En caso de compra de medicamentos, ¿Cuál es la situación de descuentos proporcionados por IOSE?

Cabe destacar que el actual Vademécum Odontológico se fusiona a los vademécum unificado y complementario de las Fuerzas Armadas. El Vademécum Plan Materno Infantil (madres e hijos) con cobertura del 100 % tendrá modificaciones en su contenido. Los restantes (Insulinas y tiras reactivas, Oncológico, Hemodiálisis, Hemofilia y Lepra y tuberculosis) continúan vigentes con las coberturas habituales.

Prestaciones

¿Cuál es el alcance de la cobertura 100% para pacientes con patología oncológica?
El alcance de la cobertura 100% para pacientes con patología oncológica cubre lo referido a la patología propiamente dicha y todo lo que derive de ésta, conforme a lo prescripto en el Régimen de Servicios Asistenciales IOSE (incluye medicamentos que figuran en el Vademécum IOSE, tratamiento ambulatorio y prácticas realizadas por prestadores propios y contratados).
Es importante aclarar que el Instituto no reconoce tratamientos alternativos no convencionales.

Prestaciones

¿Qué es el Fondo Solidario de Emergencia?
El Fondo Solidario de Emergencia  fue creado en 1992, por orden del JEMGE. Se implementó debido a que los requerimientos de transplantes se habían convertido en una modalidad terapéutica cada vez más frecuente y el IOSE no poseía la capacidad para afrontar económicamente los altos costos de éstos. Hoy, el fondo representa un gran apoyo para los afiliados, especialmente en aquellos casos de bajos recursos.
Está destinado a la totalidad de los afiliados adheridos (que aporten voluntariamente $ 10.00) brinda una amplia cobertura según valores de prestadores IOSE. Tiene por finalidad cubrir las necesidades de:
-Todo tipo de transplantes (incluido tratamiento pre y post transplante).
-Internación de quemados y cirugía reparadora de sus secuelas.
-Internación de pacientes con SIDA.
-Fecundación asistida (de acuerdo a normas particulares).
-Implante coclear.

Prestaciones

¿Cuál es la validez de las recetas oficiales?
La validez es de 30 días.